Anna`s DAZZ

会員登録について

｢会員登録｣メニューを通じて利用規約･プライバシーポリシーへの同意及び会員登録に必要となる項目を記入することで会員登録が完了します。会員登録が完了すると、すぐにサービスを無料でご利用いただけます。
会員登録をすると注文の度に住所や名前など、注文者情報を入力する必要がありません。また、会員のための各種のお得なイベントに応募することができます。

ご注文について

商品注文は下記の段階で成立します。
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択及びお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)

お支払いについて

取り扱い手段は以下のとおりです。

1. クレジットカード決済
- Visa
- MasterCard
- American Express
- JCB

2. コンビニ支払い

3. 銀行決済

4. UnionPay

5. Pay-easy

6. 新韓銀行振込

ー為替レートについてー

・為替レートは新韓銀行のレートを使用し、弊社が指定する基準に基づき１ヶ月毎に月固定のレートを指定いたします。

・基準は（土日・祝を除く）毎月最初の営業日の１回目に提示された、日本から韓国への送金時に適用されるレートとします。

・弊社にてレート確認後、HP上にて当月の適用レートを記載いたしますのでそちらをご確認の上、お振込をお願いいたします。

※為替レートが急変した場合、予告なく適用レートを変更をする場合がございます

・ご注文時点で弊社HPに記載してあるレートが適用となります。

・XXXX年X月の為替レートは1円＝XX.XXウォンを適用します

例）商品価額　14,850円　ｘ　8.9865ウォン　＝　　133,449.525ウォン

→ 小数点第１を切り捨て、133,449ウォンになります。

配送について

配送方法 : 宅配
配送地域 : 全国
送料 : ¥500 (税込) ~
配送期間 : 3日 ~ 5日
配送ガイド : 商品の種類によっては準備及び発送が若干遅れる場合がございます。返品及び交換の際には、必ず運営スタッフへご連絡ください。
当日発送はできませんのでご了承ください。

- 配送案内 : お客様がご注文された商品は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
返品及び交換の際には、必ず運営スタッフへご連絡ください。
配送は基本３日～５日頂戴しております。
海外発送の為、物量が急増した場合、飛行機遅延、税関で時間が掛かった場合、休日・祝日を挟んだ場合、大きなSALEイベント期間と重なった場合、１週間～２週間程遅れが生じることがございます。

また、お客様のご注文品の配送状況については＜マイページ＞→＜注文履歴＞→＜配送状況＞にてご確認頂けます。

交換・返品について

商品到着後7日間以内に必ずお問い合わせフォームよりご連絡・ご相談下さい。

※ 事前のご連絡・ご相談のない返送品に関しましては、受け取りを拒否する場合がございます。

返品・交換は不良品を除き、未開封または未使用商品が対象となります。

商品の付属のタグなどを廃棄してしまった場合や、汚損・破損された商品などは返品・交換をお受けできない場合がございます。

※ お客様のご都合で交換･返品を希望される場合、交換･返品のために発生する往復送料などはお客様のご負担とさせていただきます。

返金について

お客様のご都合でのキャンセルをしたい場合、又は既に発送準備が整っている場合、2100円がお客様負担となります。

ご注文金額から2100円を差し引いた金額のご返金を承ります。

お客様がご使用のカード会社との締め日の関係上、キャンセルた商品代金が一度引き落とされる場合がございます。

その場合は、翌月または翌々月の決済日にクレジットカード会社からご返金されますので、ご了承下さい。

※キャンセル料：2100円となります。

その他

⚫会員等級は毎月1日に更新され最近１２ヶ月の累積金額を基準に変動します。（キャンセル、返品金額除く）
※ 会員等級は購入金額にポイント及びクーポン使用金額は含まれず、実際に決済した金額で加算されます。
⚫ 等級別クーポンの発行は毎月第１週目の月曜日に等級に合わせ発行し、使用期間は発行日から30日以内です。
⚫ 誕生日クーポンの場合、プロモーション製品に使用不可、又クーポン使用の最低金額の制限はなく、使用期間は発行日から３０日以内です。
⚫ 貯まったポイントは貯まった日から１年間使用でき、１年後には自動に消滅します。（例：貯まった日 : 24/03/11 ~ 消滅日 : 25/03/10）
⚫ 最大使えるポイントは1回に１０００ポイントに限ります。
⚫ プロモーション製品にはクーポン及びポイント使用は不可。
⚫ クーポンはポイントと併用使用が可能。（特定クーポン除く）
⚫ 誕生日クーポンと等級別クーポンは併用使用が不可能。
⚫ ポイントは商品を受け取った日から7日後に付与されます。
⚫獲得したポイントは譲渡できません。
⚫プロモーションは予告なく中止させていただく場合がございます
⚫ 「クーポン」と「ポイント」を併用使用した場合のみ、その購入時のポイントの還元率の計算が下記の式の通り変更されます。
{（商品購入金額-総商品割引金額）×会員ランクに応じた還元率} ×(商品購入金額+送料 - 総商品割引金額)÷ (商品購入金額+ 送料 – クーポン金額)
総商品割引金額＝クーポン金額＋保有ポイント
⚫ 獲得したポイントは現金化できません。